Информация

Информация для владельца заведения

Культурный центр «VRMEDIA.TV» - ресурс, который позволяет пользователям ресурса увидеть информацию о местах - ресторанов, баров и кафе, посмотреть фотографии и любую фактическую информацию, предоставленную владельцами заведений. В свою очередь, также мы предоставляем владельцам частного бизнеса возможность следить за отзывами и результатами оценок пользователей, для того, чтобы сделать работу своего заведения эффективной, а следовательно - прибыльной. На сегодняшний день на нашем портале зарегистрированы около 80-ти предпринимателей и их заведений. Далее - правила ресурса, ответы на ваши вопросы и важная информация о том, каким способом можно повлиять на результаты рейтингов.

1.      Вы можете создать свой бизнес-аккаунт — с помощью него можно общаться с клиентами от лица компании, задавать уточняющие вопросы. Изменять свою страницу так, как вы считаете нужным, можно посредством связи с администрацией.

2.      Для того, чтобы ваше заведение могли найти в поисковых запросах внутри сайта, вы можете ввести следующие биометрические параметры: адрес, номер телефона, сайт, категория, средний чек, контакты, привязка социальных сетей, время работы, кухня и т.д.

3.      На вашей странице будут размещаться фотоотчеты, анонсы ваших мероприятий и геолокация, чтобы сообщить потенциальным гостям о вашем местонахождении. Также страничку можно добавить логотип заведения и ваш баннер, информацию об акциях и предложениях. Так, на вашей страничке пользователь увидит:

Культурный центр «VRMEDIA.TV» сообщает, что система оценок заведения строится по следующей схеме: на данный момент она представляет собой среднее арифметическое число (оценка пользователя на общее количество баллов). Минимальный порог первичной оценки (первый пользователь, поставивший оценку) - 3 балла.

Важно понимать, что предоставляя вам возможность самостоятельной работы с отзывами клиентов, мы стараемся максимально сохранить объективность. Поэтому стоит отметить, что голоса и отзывы не продаются и не обнуляются.

4.      Вы можете значительно повысить посещаемость вашего заведения, ведь каждому важно, чтобы его замечания приняли в расчет. Мы просим с пониманием отнестись к тому, что не негативные отзывы не будут удалены только потому, что у вас есть дополнительный статус, на примере «Популярного» и «Рекомендуемого» (см. информацию ниже). Мы советуем вам найти причину этого отзыва, разобраться в ней и сделать так, чтобы подобное не повторялось в дальнейшем. Такое взаимодействие – один из важнейших инструментов по продвижению вашей компании в интернете. Количество же позитивных отзывов в ваших руках, ведь вы всегда можете попросить довольного клиента оставить вам оценку. Ставить оценку заведения имеет право только зарегистрированный пользователь.

5.      Культурный центр «VRMEDIA.TV» не удаляет отзывы, кроме тех, что:

Вы можете обратиться к модераторам портала и сообщить, если обнаружили один из приведенных пунктов. Вся информация проверяется нами в течение недели с момента публикации отзыва. В том случае, если вы уверены, что мы что-то проверили недостаточно качественно или неправомерно удалили, вы можете обратиться к нам еще раз, приложив скрины и составив письмо с вашими претензиями. Ответ последует также в течение недели.

Согласно редакционной политике портала, ответ на вашу претензию может содержать как дополнительные вопросы или причины отказа обнуления рейтинга/удаления комментария, так и положительный ответ и последующее удовлетворение вашей просьбы.

6.      Отдельно считаем необходимым отметить, что:

7.      Как можно повлиять на голоса и посещаемость вашей страницы?

Хотя администрация категорически отказывается менять/удалять/обнулять оценки и отзывы, мы готовы пойти на некоторые уступки, которые не повлияют на объективность оценок, но помогут вам эффективнее рассказать о вашем заведении:

Статус "рекомендуемый" получают все клиенты, которые работают с нами на тарифах по фото-услугам, либо являются клиентом digital направлений. Данный статус можно также приобрести платно.

Стоимость размещения - 590 р/месяц.

Статус «популярный» приобретают заведения, являющиеся клиентами digital направления (на усмотрение), либо платно.

Стоимость размещения - 590 р/ неделя.

Статус «премиум» приобретают заведения, являющиеся клиентами digital направления, а также платно.

Стоимость размещения - 2 990 р / месяц